Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Αυξήθηκαν οι καταγγελίες- Πρόστιμα χιλιάδων ευρώ σε εταιρείες

 

Ρεπορτάζ: Ελένη Τσιάβο

Σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον που χαρακτηρίζεται από ραγδαίες εξελίξεις κρίνεται, όσο ποτέ άλλοτε, απαραίτητη η προστασία των προσωπικών δεδομένων σε ένα σύγχρονο κράτος που μεριμνά για τις ανάγκες του κοινωνικού συνόλου.

Η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα κατά τη διάρκεια παρουσίασης της ετήσιας έκθεσης πεπραγμένων, την Τρίτη 12 Σεπτεμβρίου, σε προγραμματισμένη συνέντευξη Τύπου στην έδρα της στην οδό Κηφισίας, τόνισε την ανάγκη για  ενίσχυση της δράσης, συμμόρφωσης προς το νέο νομοθετικό πλαίσιο αλλά και περαιτέρω στήριξης από την πλευρά της πολιτείας στο έργο της.

“Τo 2016 ήταν μια χρονιά ορόσημο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση”, δήλωσε ο Πρόεδρος της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, κ. Μενουδάκος υπογραμμίζοντας κατά την εισήγηση του ότι πλέον βρισκόμαστε μια ανάσα μακριά πριν από την έναρξη εφαρμογής του Γενικού Κανονισμού Προστασίας των Δεδομένων (ΕΕ) αλλά και της Οδηγίας για την προστασία δεδομένων στον τομέα αστυνομικής και δικαστικής συνεργασίας.

Ειδικότερα, ο εν λόγω Κανονισμός έχει ως στόχο να διευρύνει τα δικαιώματα των υποκειμένων όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα αυξάνοντας την ίδια ώρα τις υποχρεώσεις των υπευθύνων επεξεργασίας. Η προσπάθεια αυτή συντελείται ώστε να δημιουργηθεί ένα νέο, όπως ανέφερε ο Πρόεδρος, πιο συνεκτικό νομικό πλαίσιο που θα εφαρμόζεται καθολικά από τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Εν συνεχεία ο κ. Μενουδάκος δεν παρέλειψε να αναφέρει ορισμένα προβλήματα με τα οποία έρχεται αντιμέτωπη η Αρχή και δυσχεραίνουν τη λειτουργία της όπως για παράδειγμα η έλλειψη του απαραίτητου ανθρώπινου δυναμικού στην στελέχωση- την ώρα που οι καταγγελίες αυξάνονται- αλλά και οι μειωμένες πιστώσεις, θέματα για τα οποία απαιτείται η ενίσχυση από την πλευρά της επίσημης Πολιτείας.

Μάλιστα, κατέστη σαφές πως αν δεν τηρηθούν οι επιβαλλόμενοι όροι της Ε.Ε, υπάρχει ο κίνδυνος να κινηθούν διαδικασίες κυρώσεων κατά της χώρας ενώ θα είναι ταυτόχρονα πολύ δυσχερές ή και ανέφικτο γεγονός η εφαρμογή του νέου Κανονισμού.

Αποκαλύψεις για αυτεπάγγελτη έρευνα σε υποθέσεις: ΕΛ.ΠΕ και STEM HEALTH

Την αυτεπάγγελτη έρευνα σε δύο υποθέσεις που απασχολούν την επικαιρότητα αποκάλυψε αργότερα ο πρόεδρος της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, και πρώην πρόεδρος του ΣτΕ, κ. Κωνσταντίνος Μενουδάκος.

Πρόκειται για το θέμα της διαρροής μελέτης εταιρίας επικοινωνίας για λογαριασμό των ΕΛ.ΠΕ. Βόρειας Ελλάδας, η οποία φέρεται σύμφωνα με δημοσιεύματα να αποτελεί «φακέλωμα» υπευθύνων για την υποβάθμιση του περιβάλλοντος στις δυτικές συνοικίες της Θεσσαλονίκης, αλλά και της σχετικής με τις ιδιωτικές τράπεζες φύλαξης γενετικού υλικού στην Ελλάδα- υπόθεση που τελεί άλλωστε και υπό δικαστική διερεύνηση με αφορμή το λουκέτο στη «STEM-HEALTH».

Πρόστιμα ύψους 93.000 ευρώ

Πρόστιμα συνολικού ύψους 93.000 ευρώ «μοίρασε» τον τελευταίο χρόνο η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για αθέμιτη πρόσβαση και παράνομη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ενώ οι καταγγελίες πέφτουν «βροχή» από πολίτες για τηλεφωνικές οχλήσεις από εισπρακτικές εταιρείες ή για «αζήτητα» διαφημιστικά μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Συγκεντρωτικά στοιχεία για το 2016

Το σύνολο των διεκπεραιωμένων υποθέσεων προσφυγών/καταγγελιών, ερωτημάτων και γνωστοποιήσεων αρχείων και επεξεργασιών προσωπικών δεδομένων ανήλθε σε 3.105, αυξημένο κατά περίπου 9% σε σύγκριση με τον αντίστοιχο αριθμό του 2015. Αξιοσημείωτη είναι η αύξηση του αριθμού των εισερχομένων υποθέσεων προσφυγών/καταγγελιών κατά περίπου 40% και ερωτημάτων και γνωστοποιήσεων κατά περίπου 12%, σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Περαιτέρω, σε 132 περιπτώσεις η εξέταση των υποθέσεων ολοκληρώθηκε με την έκδοση απόφασης.

Ενδεικτικά αναφέρθηκαν περιπτώσεις όπως

• η επιβολή κυρώσεων σε εταιρείες για παραβιάσεις της νομοθεσίας για την αποστολή αζήτητων διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (spam)
• και για πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων με ή χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση για τον σκοπό προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών
• τις αποφάσεις με αντικείμενο τις προσφυγές κατά της άρνησης της Google να ικανοποιήσει αίτημα κατάργησης συνδέσμων από τα αποτελέσματα διαδικτυακής αναζήτησης της μηχανής αναζήτησης Google Web Search
• τις αποφάσεις σχετικά με καταγγελίες για λειτουργία καμερών σε χώρους εργασίας.
• Επίσης, την Αρχή απασχόλησαν θέματα όπως ο τρόπος ενημέρωσης των οφειλετών από τις εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών, ο οποίος μπορεί να γίνει και δια του Τύπου, η διαδικασία τήρησης του Μητρώου του άρθρου 11 από τους παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών
• η εφαρμογή βιομετρικών μεθόδων για τον έλεγχο εισόδου υποψηφίων από διεθνή ιδιωτικό εκπαιδευτικό οργανισμό, όπου απορρίφθηκε το σχετικό αίτημα ως μη αναλογικό
• καθώς και ζητήματα ελέγχου των ηλεκτρονικών επικοινωνιών εργαζομένων από τους εργοδότες τους».

Θέματα που απασχόλησαν το 2017

Έπειτα, ο Πρόεδρος της Αρχής αναφέρθηκε και σε σημαντικά ζητήματα με τα οποία ασχολήθηκε η Αρχή το 2017. Όσον αφορά, ειδικότερα, στην αζήτητη διαφημιστική επικοινωνία μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, επεσήμανε ότι «η Αρχή έθεσε σε υψηλή προτεραιότητα και σε επίπεδο ελέγχων το συγκεκριμένο ζήτημα για το οποίο υπάρχει πληθώρα καταγγελιών».

Επιπροσθέτως, ανακοίνωσε ότι «η Αρχή έχει αναλάβει πρωτοβουλία για τη διεξαγωγή αυτεπάγγελτης έρευνας σχετικά με δύο σημαντικά ζητήματα που είδαν το φως της δημοσιότητας τις τελευταίες δύο εβδομάδες: το θέμα της διαρροής μελέτης εταιρίας επικοινωνίας για λογαριασμό των ΕΛ.ΠΕ., καθώς και το θέμα των τραπεζών βλαστοκυττάρων, το οποίο ανέκυψε μετά την πτώχευση συγκεκριμένης εταιρίας».

Καταλήγοντας, ο κ. Μενουδάκος δήλωσε ότι «το αντικείμενο του θεμελιώδους δικαιώματος της προστασίας των προσωπικών δεδομένων είναι συγκεκριμένο αν και η σχετική νομοθεσία, όπως βλέπουμε, εξελίσσεται έχει όμως ευρύτερη εφαρμογή στην καθημερινή ζωή και στις δραστηριότητες ατόμων και επιχειρήσεων. Η έγκαιρη προσαρμογή της Αρχής στα νέα δεδομένα που δημιουργούνται ενόψει της επικείμενης εφαρμογής του Γενικού Κανονισμού, η ενίσχυση του προληπτικού έργου της και η ενημέρωση όλων των ενδιαφερομένων αποτελούν βασικές προτεραιότητές της».

Ακολούθησαν ερωτήσεις από πλευράς των δημοσιογράφων που παραβρέθηκαν και σημειώθηκε διάλογος για ειδικά θέματα όπως το ζήτημα που απασχόλησε την επικαιρότητα το 2012 με την ανάρτηση φωτογραφιών οροθετικών γυναικών στο διαδίκτυο.

Στην συζήτηση συμμετείχαν επίσης οι κ. Γεωργίου Μπατζαλέξη-Αν. Προέδρου της Αρχής, κ. Βασίλειου Ζορκάδη-Διευθυντή Γραμματείας και κ. Φίλιππου Μίτλεττον-προϊσταμένου τμήματος Ελεγκτών.

Αναλυτικά η έκθεση στο στο www.dpa.gr «Ετήσιες Εκθέσεις».

Στον πρόεδρο της Βουλής η έκθεση των Πεπραγμένων

Νωρίτερα, την έκθεση επέδωσε ο πρόεδρος της Αρχής Κωνσταντίνος Μενουδάκος, παρουσία της αντιπροέδρου της Βουλής και προέδρου της Επιτροπής Θεσμών και Διαφάνειας Τασίας Χριστοδουλοπούλου.

Ο Νίκος Βούτσης συνέστησε στον Κ. Μενουδάκο να ενημερώσει σχετικά με το περιεχόμενο της Έκθεσης τόσο την Ειδική Μόνιμη Επιτροπής Θεσμών και Διαφάνειας όσο και τη Διαρκή Επιτροπή Δημόσιας Διοίκησης, Δημόσιας Τάξης και Δικαιοσύνης, έτσι ώστε οι βουλευτές να είναι άρτια ενημερωμένοι για φλέγοντα και επίκαιρα ζητήματα.

 

Ο Κ. Μενουδάκος αναφέρθηκε ταυτόχρονα και στην «ανάγκη στενότερης σύνδεσης της Βουλής τόσο με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα όσο και με τις υπόλοιπες συνταγματικά κατοχυρωμένες Ανεξάρτητες Αρχές, έτσι ώστε οι Αρχές αυτές να λειτουργούν με σαφές καθεστώς ανεξαρτησίας από την εκτελεστική εξουσία, μέσα στο πλαίσιο του δημοκρατικού πολιτεύματος, όχι δηλαδή μέσα σε ένα στεγανό χώρο που δεν έχει σχέση με τη Βουλή ούτε με την εκτελεστική εξουσία».

 

Παράλληλα, έθεσε το θέμα της ελλιπούς στελέχωσης της Αρχής που δυσκολεύεται ν’ ανταποκριθεί στον διαρκώς αυξανόμενο όγκο εισερχόμενων υποθέσεων. Από την πλευρά τους, ο Πρόεδρος και η Αντιπρόεδρος της Βουλής συμφώνησαν πως η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα επιβάλλεται να ενισχυθεί, ώστε να επιτελεί απρόσκοπτα το σημαντικό έργο της.